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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique explique comment Zede collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
DONNÉES COLLECTÉES
Lors d'une commande, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement. Lors de votre navigation, nous collectons automatiquement des données techniques telles que le type de navigateur, l'adresse IP, le fuseau horaire et les pages consultées, au moyen de cookies et de technologies similaires.
FINALITÉS ET BASES LÉGALES
Nous utilisons vos données pour traiter et expédier vos commandes et vous en informer (exécution du contrat), pour assurer le service client et prévenir la fraude (intérêt légitime), pour respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) et, lorsque vous y avez consenti, pour vous envoyer nos communications commerciales (consentement).
PAIEMENT
Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes. Les paiements sont traités par Shopify Payments et les autres prestataires agréés, selon leurs propres normes de sécurité, dont la norme PCI-DSS.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données sont transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique: Shopify pour l'hébergement et la gestion des commandes, les transporteurs pour la livraison, les prestataires de paiement, ainsi que nos partenaires de mesure d'audience et de publicité tels que Google et Meta. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certains de ces prestataires étant situés hors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
DURÉE DE CONSERVATION
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie et au respect de nos obligations légales, comptables et fiscales. Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
COOKIES
Nous utilisons des cookies pour conserver votre panier, mémoriser vos préférences, mesurer la performance du site et afficher des publicités pertinentes. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut altérer le fonctionnement de la boutique.
VOS DROITS
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous désinscrire de nos e-mails via le lien de désinscription. Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
MINEURS
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MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page.
Contact: support@pariszede.com