Politique de confidentialité

POLITIQUE D'EXPÉDITION

PRÉPARATION DE LA COMMANDE
Les commandes sont préparées sous 1 jour ouvré. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON
France métropolitaine: 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
Union européenne: 4 à 8 jours ouvrés.
Reste du monde: 7 à 14 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, les conditions météorologiques et les périodes de forte activité.

FRAIS DE PORT
La livraison est offerte dès 100€ d'achat en France métropolitaine. En dessous de ce montant, et pour les autres destinations, les frais sont calculés au moment du paiement selon l'adresse et le mode de livraison choisi.

SUIVI DE COMMANDE
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Les informations de suivi peuvent mettre jusqu'à 48 heures à s'actualiser.

COLIS MULTIPLES
Une commande contenant plusieurs articles peut être expédiée en plusieurs colis et arriver à des dates différentes. Un numéro de suivi est fourni pour chaque envoi.

PRÉCOMMANDES
Les articles en précommande sont expédiés à la date estimée indiquée sur la fiche produit. Si votre commande contient à la fois des articles disponibles et des articles en précommande, l'ensemble est expédié lorsque tous les articles sont prêts, sauf demande contraire de votre part.

ADRESSE ERRONÉE
Vérifiez soigneusement votre adresse de livraison. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d'un colis livré à une adresse saisie incorrectement. Si vous constatez une erreur, écrivez-nous immédiatement: nous modifions la commande si elle n'est pas encore expédiée.

COLIS PERDU OU VOLÉ
Si le suivi indique une livraison effectuée alors que vous n'avez rien reçu, vérifiez auprès de vos voisins et de votre bureau de poste. Contactez-nous dans les 14 jours suivant la date de livraison annoncée: nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.

DOUANES ET TAXES
Pour les commandes expédiées hors Union européenne, les droits de douane, taxes à l'importation et frais de dossier éventuels sont à la charge du destinataire. Ces montants ne sont pas inclus dans le total de la commande et ne sont pas remboursables.

Contact: support@pariszede.com